Bien Accueillir les Personnes Handicapées

3 heures 30 minutes minimum

Bien Accueillir les Personnes Handicapées

1.Objectif

  • Faciliter l’accueil, l’échange et la communication avec les personnes en situation de handicap.

2.Personnel concerné

  • Toute personne amené à accueillir et/ou travailler avec des personnes en situation de handicap.

3.Programme de formation

1. Généralités

  • Définition du handicap

2. Obligations réglementaires

  • Loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées du 11 février 2005
  • Loi n°2015-988 du 5 août 2015 ratifiant l’ordonnance no 2014-1090 du 26 septembre 2014 relative à la mise en accessibilité des établissements recevant du public, des transports publics, des bâtiments d’habitation et de la voirie pour les personnes handicapées et visant à favoriser l’accès au service civique pour les jeunes en situation de handicap
  • Article L4142-3-1 du Code du Travail

3. L’accessibilité

  • Règles du neuf
  • Règles de l’existant
  • Registre d’accessibilité

4. Attitudes et comportements généraux

  • Attitude et comportement à respecter face à une personne en situation de handicap

5. Les différents types de handicap

  • Déficience motrice
  • Déficience visuelle
  • Déficience auditive
  • Déficience mentale, cognitive ou psychique
  • Les personnes vieillissantes ou seniors

6. Les Espaces d’Attente Sécurisés (EAS)

  • Obligations
  • Solutions équivalentes
  • Emploi d’un espace
  • Caractéristiques d’un espace
  • Cas d’exonération

7. L’évacuation

  • Reconnaissance du cheminement
  • Exercice d’évacuation (en fonction de la demande)
  • Débriefing

4.Attestation de formation

  • Délivrance d’une attestation de formation à adjoindre au registre d’accessibilité

Bonjour à tous,

Au regard des communications liées à l'évolution de la situation pandémique du Coronavirus Covid-19, nous annonçons à tous nos clients, stagiaires, partenaires, formateurs, la fermeture totale de tous nos centres de formations, sans exception, et le report de toutes les formations en cours et à venir.

Conformément aux directives du gouvernement et à l'arrêté du 15 mars 2020, complétant l'arrêté du 14 mars 2020 portant diverses mesures relatives à la lutte contre la propagation du virus covid-19, cette mesure est effective dès ce lundi 16 mars 2020 et jusqu’au 15 avril 2020.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous garantissons mettre tout en œuvre pour reprendre nos activités dans les meilleurs délais et les meilleurs conditions possibles.

Vous pourrez retrouver nos communications sur notre site internet, réseaux sociaux et site de l'ANFS.

Prenez soin de vous et de vos proches en cette période de crise

Cordialement

La direction